Een branche waar ik een hele goede toekomst in zie nu de focus binnen communicatie eindelijk echt naar dialoog en beleving verschuift.

Daar komen ze de top 5 trends:

1. MVO
   Nu maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn plek in de bedrijfsvisie heeft gevonden, vindt het ook zijn vertaling naar het event dat wordt georganiseerd.
2. Social Media
   Social media worden ingezet voor promotie maar ook als ondersteunende invulling bij evenementen zelf. Bovendien bieden social media een mooie gelegenheid in contact te blijven. Ook als het evenement voorbij is.
3. Costsharing
   Profiteren van andere evenementen, aanhaken, samen organiseren of meerdere events op dezelfde dag en dezelfde locatie. De crisis heeft ons inventief gemaakt.
4. Back to Basic
   We zijn terug van ‘over the top’. Niet meer perse champagne, kaviaar en Marco Borsato, maar terug bij de kern. Meer oog voor de oorspronkelijke boodschap. Een welkome ontwikkeling lijkt me.
5. Effectmeting
   Ook al blijft het lastig, er worden toch pogingen gedaan om de Return On Event te meten. Dat begint bij het enquêteren en evalueren. Ik voel een link met social media….

Ben erg benieuwd: Welke events organiseren jullie zoal?

Dit bericht verscheen ook op blog.meyson.nl

Al zag ik op Goeievraag.nl ook een mooie respons.
De tegenvraag: Waarom zou je dat willen?

Maar ik wil niet flauw doen. Dus even op een rij (in de juiste volgorde wat mij betreft).

Hoe je meer volgers krijgt (op Twitter) / 10 tips:

1. Wees interessant
   Niet voor niets op nummer 1. Als je iets interessant te vertellen hebt, weten ze je wel te vinden en blijven volgers je ook volgen.
2. Blijf in beweging.
   Twitter gaat over real time, het nieuws van nu. Jouw bericht wordt binnen enkele minuten ondergesneeuwd door andere berichten, dus zorg dat je regelmatig wat te melden hebt.
3. Zoek de dialoog
   Het is niet alleen gemakkelijk om te interacteren. Het vergroot ook je zichtbaarheid en brengt je in beeld bij nieuwe volgers. Dus volg zelf en reageer, help en antwoord.
4. Wordt gevonden
   Laat overal weten dat je op Twitter te vinden bent. Op je blog, site, onder je mailberichten. Vertel het in je artikelen en op bijeenkomsten.
5. Laat weten wie je bent
   Vul je Twitterprofiel in. Upload een foto. Laat weten wie je bent en waar je voor staat. Veel mensen zoeken op trefwoord naar interessante twitteraars.
6. Beloon je volgers
   Zorg goed voor je volgers. Geef interessante info, promoot ze, retweet hun berichten of geef ze desnoods korting op je producten of diensten.
7. Gebruik hashtags #
   Worden er voor bepaalde onderwerpen hashtags gemaakt (#dwdd is bv. De Wereld Draait Door) gebruik die dan ook. Je komt dan onder de aandacht van mensen die dit onderwerp volgen.
8. Meng je in hot topics
   Via sites als Twirus kan je zien wat populaire onderwerpen zijn. Door je hier in te mengen, heb je potentieel veel publiek.
9. Volg zelf actief
   Volg zelf ook actief interessante mensen. De kans is groot dat hun volgers jou ook opmerken. En het is ook zo dat veel mensen, klakkeloos of uit beleefdheid, in eerste instantie zullen terugvolgen.
10. Volgen voor terugvolgen
    Vraag me zeer af wat de kwaliteit van volgers is… maar het is een strategie. Er is zelfs software (bv. Tweeteronix/ Tweetadder) die tientallen twitteraars per uur voor je followen en zelfs weer unfollowen als ze jou niet binnen 48 uur volgen.

http://twitter.com/jeanetverweij mocht je mij willen volgen ; -)

Deze post verscheen ook op blog.meyson.nl

Wieziet is een online tool waarmee je eenvoudig binnen een groep kan communiceren hoe het bijvoorbeeld met oma in het verzorgingshuis is of je neefje in het ziekenhuis.

Aanleiding voor de site was een zieke moeder en oma. Het bellen en mailen werd erg ingewikkeld, de familie was best groot. Dat moest makkelijker kunnen. En dat was ook zo. Op de site kun je eenvoudig een bezoeklog bijhouden en de ziekenbezoekjes ook plannen.

Wederom een goed voorbeeld van de combinatie zorg en online.
Het succes van de site (150 accounts in de eerste 4 maanden, zonder marketingbudget) bewijst het.

Deze post verscheen ook op het blog van Meyson Communicatie.
Gespot dankzij Frankwatching

Ze gebruiken deze Social Media services ook om extra op te vallen tijdens het grote adverteerders-circus: het WK voetbal in Zuid Afrika.
En tegelijkertijd hun fans te betrekken bij hun merk. Alles in het kader van de campagne Write the future.

Ingrediënten: Twitter, Facebook, Mxit (Zuid Afrikaans netwerk) en QQ (Chinees netwerk) en een heerlijk dosis creativiteit.

Jouw bericht en voetballer op groot scherm
In Johannesburg staan enorme schermen (half voetbalveld) waarop mensen hun favoriete WK-speler kunnen supporten via een berichtje op Twitter, Facebook of een van de andere netwerken.

De naam van de voetbalspeler in het bericht triggert een afbeelding van de genoemde speler, die samen met jouw bericht wordt getoond.

Jouw kans om er ook even bij te zijn in Zuid Afrika!
#nikefuture of via Facebook.

Deze post verscheen ook op het blog van Meyson Communicatie.

Bestaande services als Twitter, Facebook en dergelijk voegen het locatie-element toe. Maar er verschijnen ook services, helemaal bedacht rondom locaties. Foursquare, Gowalla en nu ook de applicatie Hier.nl.

Interessant voor jou(w merk)?
Ja, zodra je iets met een bepaalde locatie hebt (winkel, afhaalpunt, beurs, doelgroep) kan het erg interessant zijn. Denk aan:

• (Extra) informatie bieden aan iedereen die in de buurt is.
• Speciale aanbiedingen voor bezoekers die inloggen.
• Laten weten dat je ergens te vinden bent.

Bovendien kan je je voordeel doen met de informatie (recensies) die de gebruikers achterlaten.

Dus zoek je nog een leuke oefening om je linker hersenhelft te trainen?
Brainstorm dan eens over hoe je bijvoorbeeld een Foursquare in kan zetten voor jouw communicatie.

Deze blogpost verscheen ook op het blog van  Meyson Communicatie.

Dit zou je niet alleen op je communicatie los moeten laten, maar juist ook op de manier waarop je business doet en je producten of diensten neerzet.

Dit filmpje sluit daar zo mooi op aan. Een ‘must see’ voor iedereen die de neiging heeft naar anderen te kijken en te volgen.

Dit bericht verscheen ook op de blog van Meyson Communicatie.

Klinkt stuitend niet?
Toch is dit wel zo’n beetje de houding bij veel bedrijven. Ongelooflijk vind ik dat.

Wat consumenten pikken
“Dat zijn niet de bedrijven die het zullen redden” wordt me vaak beloofd. Maar het duurt me te lang. Hoe kan het dat wij geëmancipeerde consumenten nog steeds zo’n houding pikken? Gemakzucht? Gebrek aan alternatief?

Zo werd me onlangs (zonder blikken of blozen) verteld dat ik “wat ze op hun website vertelden, maar gewoon uit m’n hoofd moest zetten, want dat kon natuurlijk niet.” Pardon?

Of wat dacht je van deze mailintro, let wel: gestuurd naar jeanetverweij@meyson.nl

Geachte heer/ mevrouw,
Excuses dat wij u zo onpersoonlijk benaderen, maar graag maken wij een keer een afspraak met u om geheel vrijblijvend uw huisvestingsituatie te bespreken.

Vind je het vervelend om mij onnodig onpersoonlijk te benaderen? Doe het dan lekker niet!
Een korte klik naar onze site had ze bovendien verteld dat ze mij niet moesten hebben.

Op naar 2.0
Dit soort ervaringen maken dat ik zo enthousiast de 2.0-beweging omarm. Dat 2.0 gaat namelijk over een nieuwe manier van ondernemen. Niet meer alleen roepen: klant centraal of marktgericht. Nee, het ook echt doen: vanuit de klant werken of naar de markt luisteren.

Ondanks het veelvuldige gebruik van het 2.0, ben ik nog niemand tegengekomen die deze toevoeging met recht mag voeren.

En om het tempo wat op te voeren. Ik pik het niet langer. Wie doet ermee?
Op naar de Consument 2.0!

Deze blogpost werd oorspronkelijk geschreven voor het blog van Meyson Communicatie

Hoe promoot je de slaafvrije chocola van Tony’s Chocolonely? Nou gewoon zo. Tony zette een actie op via Facebook, Twitter en Hyves. Hij zoekt hulphazen om 20.000 eitjes uit te delen op scholen, in bejaardenhuizen of een andere goedbedoelde locatie naar keuze.

Solliciteren als hulphaas doe je door een foto van jezelf met paashaastanden te uploaden naar Facebook of naar Tony te mailen. De origineelste inzenders winnen elk 1000 eerlijke eitjes.

Je moet echt even doorklikken naar Facebook. De wannabe haasjes zijn allerschattigst.

Met deze kreet en bijbehorende actie tijdens de boekenweek wist het voor mij compleet nieuwe initiatief Youbedo zich goed in de kijker te werken.

Youbedo is een online boekenwinkel. Koop je een boek dan kan je 10% van het aankoopbedrag aan een goed doel schenken. Jij betaalt gewoon hetzelfde als in andere boekenwinkels en geeft dus ‘gratis’ aan het goed doel.

Tijdens de actie maakten ze op Utrecht Centraal een kunstwerk van boeken. Boeken met een boodschap voor een betere wereld. Jouw boodschap kon je via de actiesite toesturen en in een boek laten opnemen.

Een goed doel steunen door je klandizie gericht te gunnen. Kleine moeite groot plezier lijkt me. En bovendien niet voorbehouden aan boeken. Er zijn vast nog veel meer dingen te verzinnen die mensen liever bij die ene site bestellen als ze daar wat goeds mee kunnen doen!

Niet (alleen) omdat men zich op een ludieke manier inzet voor een goede zaak: de bewustwording van de impact van borstkanker. Mij viel juist het tekstje bij de video op. “Our employees put together this video to generate breast cancer awareness throughout our hospital system. We had a ton of fun putting this together and hope it inspires others to join in….”

Het is ongelofelijk wat een beetje lol en een gezamenlijk (goed) doel doet voor je organisatie. De team spirit spat ervan af. Verplichte kost voor de afdeling interne communicatie!